Max und ich waren wirklich in der Toskana, auf dem Landgut von Freunden, so friedlich, dass selbst Max seine Wachsamkeit ablegte. Und ich bekam wirklich eine E-Mail von Amazon Web Services, die mich darüber informierte, dass meine Cloud-Nutzung eine "Gesamtauswirkung" von 9.382.457.800 Dollar hatte. Pro Tag. Kein Tippfehler. Zur Einordnung: Meine anspruchsvollste digitale Arbeitslast ist dieser Comicstrip.
Ich durchlief alle fünf Phasen der Trauer, bevor ich Phase sechs erreichte: die Nachrichten lesen. Es stellte sich heraus, dass ein Fehler in Amazons Abrechnungsschätzung Tausende von Kunden weltweit kurzzeitig davon überzeugt hatte, sie hätten persönlich das Internet gekauft. Ein Nutzer sah eine Schätzung von 1,5 Billionen Dollar. Anfänger. Niemandem wurde tatsächlich etwas berechnet, und meine echte Rechnung liegt weiterhin ungefähr beim Preis eines Sandwiches.
Was der Strip genau richtig trifft: Etwa zwanzig Minuten lang wusste ich nicht, dass es ein Fehler war, und Max beobachtete den gesamten Zusammenbruch vom Rasen aus, ohne das Kinn von den Pfoten zu heben. Er hat mich schon wegen vieler Dinge in Sorge gesehen. Der Ort ändert sich. Die Sorgen reisen mit. Er hat es am besten gesagt.
Hier ist die ganze Geschichte über den Vorfall bei Amazon (auf Englisch): https://tech.yahoo.com/computing/articles/amazon-corrects-aws-billing-error-173026819.html